2024年3月26鐵路公安面試真題
(考情:20分鐘四道題,聽題作答,3分鐘提醒)
第一題:你是警官人員,然后怎么去運用微信群新的警務工作方式是通過微信群對社區(qū)的對對社區(qū)進行一個管理,你怎么組織?
第二題:警務數據改革某公安機關將各種警務數據進行合并分析串串到一起。然后進行一個數據警務改革,你怎么看?
第三題:某小區(qū)有這個人口通行,產生了大量的門禁通行數據,如果你是社區(qū)民警小劉,你會怎么收集利用這些數據?
第四題:開展某個警媒活動,邀請了當地的一些新聞媒體記者、新聞發(fā)言人等社會各種媒體,然后怎么組織策劃這次警媒宣傳活動?
2024年3月25日國考鐵路公安面試真題
(考情:20分鐘四道題,聽題作答,3分鐘提醒)
第一題:110和 12345 熱線都能解決群眾問題,但是群眾遇事往往只打 110, 造成一定的警力浪費,對此你怎么看?
第二題:跟邊防民警做視頻聯(lián)線,你作為組織者,要怎么進行?
第三題:作為民警,讓你組織一次反詐宣傳,你如何做好這項工作?
第四題:安檢作為火車站的第一個關口,要保證火車站的安全,如果你是安檢處民警,你會如何防范風險?
2024年3月 24日國考鐵路公安面試真題
(考情:20分鐘四道題,聽題作答,3分鐘提醒)
第一題:為確保廉潔司法,某地法院實行《院長督辦令》和《說情報告規(guī)定》,構建“開前門、堵后門,開正門、堵歪門”機制。該規(guī)定明確干警在辦案過程中,遇有說情、打招呼或其他可能影響公正司法的情況將予以嚴肅督查,群眾和民警對此非常滿意。請談談你的看法?
第二題:為群眾化解矛盾,真正的深入群眾,了解社情民意,將矛盾化解在基層,社區(qū)要開設一個民意調查點,領導交給你負責,你會怎么開展?
第三題:(圖紙題)某地利用“七杯茶”調解法調解群眾矛盾。“七杯茶”調解法是把老百姓因矛盾產生的怒氣、怨氣都巧妙地化解在喝茶過程中,以此調解矛盾、化解紛爭;在調解中厘清事實、講明利害、消除隔閡、達成和解。結合農村生活實際,動之以情,曉之以理,調解效果明顯。“七杯茶”調解法:(茶達協(xié)議、茶找支點、茶拆面子、茶導共情、茶說人生、茶述糾紛、茶置梯子)請為七杯茶排序,并說說你以后如何做好群眾工作?
第四題:由于臺風天氣導致一船主運貨途中部分貨物散落海中丟失,貨主和船主發(fā)生爭執(zhí),雙方家人爭執(zhí)不下,你作為出勤民警,你怎么處理?
2024年3月23日國考鐵路公安面試真題
(考情:20分鐘四道題,聽題作答,3分鐘提醒)
第一題:執(zhí)法人員在與群眾打交道的時候,要學會與群眾講“群眾話”,用通俗易懂的話語講解法律法規(guī)化解基層矛盾。對此你怎么看?
第二題:現(xiàn)在很多社區(qū)推出志愿者巡邏隊,有夫妻巡邏,父子巡邏,兄弟巡邏,還有點餐式,包干式等多種形式。你作轄區(qū)民警,如何宣傳推廣這種巡邏模式?
第三題:為了進一步維護好長江流域沿線的社會治安減少矛盾糾紛,領導讓你去開展社情民意的調研.你會如何開展?
第四題:有幾個青年在野外野游,來到火車站貨車停放處,爬到火車上進行直播,被高壓電電傷,視頻被發(fā)到網上引發(fā)了嚴重的輿論。作為民警,領導讓你處理,你怎么辦?
2024年3月 22日國考鐵路公安面試真題
(考情:20分鐘四道題,聽題作答,3分鐘提醒)
第一題:有一部拍攝未成年人保護的視頻,在網上引發(fā)了社會各界的廣泛關注,該視頻有上億的點贊和幾千萬的評論,然而當前全社會仍面臨未成年人保護法的普法工作難。有評論說這個視頻推動了未成年人保護法的普法工作,你怎么看?
第二題:夜宵攤經常發(fā)生一些打架斗毆的事件,商家跟服務員要發(fā)揮作用。以下是飲酒導致糾紛的六個步驟:
(1)大量飲酒;(2)產生糾紛;(3)大聲爭吵;(4)情緒失控;
(5)互相推搡;(6)大打出手:
請將以上六個階段按照時間順序排序,并說出你認為哪個階段最重要?如果你作為民警,針對這個階段組織培訓,該如何開展?
第三題:中歐班列鐵路沿線要進行一個維護鐵路安全教育,沿線有很多社區(qū)、村莊還有企業(yè)單位,領導交給你組織,你該怎么去開展法制教育跟安全教育?
第四題:某社區(qū)樓下有幾家水果攤販,經常用喇叭去做宣傳,聲音很大。有一天晚上,因為喇叭聲音太大了,樓上的居民聚集起來,把他們的喇叭砸掉了。你是出警民警,你該怎么處置?
2024年3月21日國考鐵路公安面試真題
(考情:20分鐘四道題,聽題作答,3分鐘提醒)
第一題:作為公安民警不僅工作上要紀律嚴明,工作之外也要做到知敬畏、明底線、守紀律、講規(guī)矩。請談談你對這句話的理解?
第二題:單位要在轄區(qū)開展反電信詐騙宣傳,你們轄區(qū)地區(qū)復雜,有的區(qū)域平房比較多,還有市區(qū)商場,小區(qū)周邊企事業(yè)單位較多,你會如何開展反詐宣傳?
第三題:近年來,隨著地區(qū)經濟高速發(fā)展,“夜經濟”日趨活躍,城區(qū)夜間治安復雜多變,為進一步加強娛樂場所管理,凈化社會環(huán)境,營造良好的消費氛圍,用高效警務和精致平安服務經濟高質量發(fā)展。作為民警,如何夜市經濟中的群眾做好服務工作?
第四題:你作為轄區(qū)民警在巡邏時遇到一位醉酒男子酒后失態(tài),有很多群眾圍觀。你上前詢問時,他一把將你推開之后又躺在地上。此時,你會怎么辦?
2023年4月17日國考面試真題(鐵路公安)
今年無視頻題
1、有單位頒發(fā)流動黑旗指出一些部門的不作為,有人說有利于督促部門,也有人說這只是表面行為,你怎么看?
2、俗話說遠親不如近鄰,有地區(qū)警局積極建設“鄰家警局”,如果你是該地區(qū)一名警察,你該如何就“鄰家警察”展開群眾工作。
3、有地區(qū)利用攝影設備,對基層交警的執(zhí)法行為展開全過程記錄監(jiān)督,作為一名警察,你的領導讓你也組織一次全過程記錄,你認為重點是什么?
4、長江流域進行區(qū)域管制,有大量漁船滯留一周,人員情緒普遍不好,這時有滯留人員和當地居民產生沖突,你作為該轄區(qū)警察你該怎么辦?
2023年4月16日國考面試真題(鐵路公安)
1、是外賣小哥,什么新職業(yè)、新業(yè)態(tài)參與,越來越多的參與到社會治理過程中,對此現(xiàn)象你怎么看?
2、居民在公園室內放風箏,你是九龍湖的派出所民警,帶領一個小組,負責保護游客的人身安全,你認為重點工作有哪些?
3、大概是現(xiàn)在建立了十分鐘生活圈,說你是當地的轄區(qū)的民警,你怎么做好服務工作?
4、列車上有人吸煙,然后爭吵后他把煙吃了,然后并將視頻發(fā)布到網上。問,你是乘警,你怎么辦?
2022年7月13日國考面試真題(鐵路公安、長江航運公安局)
(20分鐘4道題,看題作答,最后4分鐘鬧鐘/舉牌提醒,旁邊有一位考官看著,面試錄像,對著攝像頭答題)
1、許多單位開展黨史教育活動,為了展現(xiàn)工作獨創(chuàng)性,防止其他單位效仿,就把策劃和舉辦過程保密?;顒咏Y束后再大肆宣傳,對此你怎么看?
2、為了迎接中國人民警察節(jié),單位準備開展視頻作品征集活動,內容圍繞講述警察故事展開。領導讓你去做這次活動的前期籌備工作,你會怎么做?
3、公安部門開啟了派出所、司法所、法律服務所三所聯(lián)動機制,解決民眾急難愁盼的問題。你作為街道的民警,讓你負責本次活動,請問你如何開展?
4、王某是某工地的施工人員,由于隧道施工受了工傷,但是他和施工負責方關于醫(yī)療費、誤工費沒有談妥,于是他讓自己的侄子用輪椅推著他到工地吵鬧,阻礙理施工進度,施工方報警。你作為轄區(qū)民警,遇到這種情況應該怎么辦?
2021年3月30日國考面試真題(鐵路公安、長江航運公安局)
考情:4個題目20分鐘答題時間,以錄視頻方式答題,交于成都鐵路公安局,由鐵路公安局面試打分。
1、七零后,八零后,九零后,零零后,經過這么多代人的努力奮斗。習總書記說我們國家可以平視的看世界,對此你怎么看?
2、建黨100周年,領導讓你組織策劃一個活動,你會怎么組織?
3、醫(yī)院里面一個老人去世了,家屬在醫(yī)院鬧事,醫(yī)院報警,假如你出警,你會怎么處理?
4、你在出警的過程中,看見一個老人倒在地上,你會怎么辦?
2020年8月27日國家公務員面試真題國考面試真題(鐵路公安、長江航運公安局)
考試形式:結構化
時間:20分鐘4道題,聽題,場內有紙和筆。全國一套題沒有視頻題。
1、有一對夫婦不贍養(yǎng)他們的父母,給他們父母造成了精神損害,法院讓他們道歉,他們不道歉,執(zhí)行局把他們列入了失信名單。有人認為這是小題大做,你怎么看?
參考解析:
對于題目當中有人認為是“小題大做”的說法以及這對夫婦的做法,我感到十分的痛心和惋惜,二十一世紀的當下還有這種問題的出現(xiàn)和發(fā)生,我認為著實令人震驚。
眾所皆知,中華民族有著強烈的家庭觀念,自古以來都在弘揚和提倡孝文化。我們傳統(tǒng)文化中也留下了很多諸如“代父從軍”“緹縈救父”“精衛(wèi)填海”“黃香溫席”“賣身葬父”“臥冰求鯉”等可歌可泣的故事。這些故事一代又一代的激勵和陶冶著我們后人要盡到孝道,做一個有孝心的人。
誠然,是否盡孝看似小事,實則事關重大,這背后關乎個人道德和社會公德,更是關系到社會的和諧和穩(wěn)定。一個人的德行有瑕疵,我認為不僅對自身,對他人甚至對社會都可能會產生不好的影響,過去我們封建社會就十分注重一個人德行的養(yǎng)成,常言道“求忠臣必出孝子之門”一個人的德行在家庭里面的表現(xiàn)就是是否盡到孝道,在單位里面是否敬業(yè)愛崗,對國家是否忠誠。
孝敬父母,贍養(yǎng)父母是我們每個人應當履行的法律責任和義務。畢竟,父母從小到大把我們養(yǎng)育成人,為了我們的成長成才嘔心瀝血,付出了大量的心血與汗水,我們理應當對養(yǎng)育我們長大的父母心懷感激之心,當他們老去的那一天,能夠老有所樂、老有所養(yǎng),我認為這是一個再正常不過的歸宿。然而,題目當中這對夫婦的做法卻令人不齒,不僅踐踏了法律的尊嚴,而且有損社會公德,敗壞了社會良好風氣,這種行為值得我們整個社會警醒和反思。
2、有一個企業(yè)承諾捐贈1000套衣服給山區(qū)學校,但是過了好久,山區(qū)學校也沒有收到,領導派你去負責此事并與企業(yè)進行溝通,你會怎么做?
參考解析:
如果讓我來負責處理此事,我會這么做。
首先,我會分頭做好調查核實工作。一方面,我會同學校分管領導核實此事,看有無捐贈承諾書等紙質文件和證明材料;另一方面,我會向承諾捐贈的企業(yè)進行溝通,了解整個事情的原委。
其次,我會根據實際情況予以處理。如果當事企業(yè)有能力卻沒有兌現(xiàn)捐贈承諾,我會聯(lián)系民政主管部門做好協(xié)調工作,確保企業(yè)履行社會責任,讓企業(yè)信守承諾,盡到愛心;如果當事企業(yè)確實有難處,確實沒有能力兌現(xiàn)當初的捐贈承諾,那么,我會及時向主管領導匯報這一情況。
3、你市擬開展機動車禮讓行人過馬路情況專項調研,領導將這項工作交由你完成,你如何開展?
參考解析:
如果由我來負責這次專項調研,我會這么開展該項工作。
首先,我會充分聽取領導對專項調研工作的意見和具體要求,從而明確專項調研工作的方向和著力點。
其次,我會廣泛征集一下單位同事們對于專項調研工作的意見和建議,確保做到集思廣益、群策群力。
第三,我會調集和組織調研工作人手。按照我市轄區(qū)范圍的大小,根據城區(qū)分布的距離,合理安排人手并且做好相關工作安排,全程實行清單式管理,責任分工明確到人,敲定任務完成時間界限。
第四,我會合理選定調查對象并且做好前期發(fā)文發(fā)函等對接工作。調研對象主要選取交警代表、機動車司機代表、老年人和學生群眾代表。
第五,我會有針對性地確定調研方式,通過線上和線下相結合的形式展開調查調研工作。線下主要通過“三會一見面”的形式展開專項調研,線上則采取問卷調查的方式展開調研。
第六,我會做好資料收集工作。在規(guī)定的時間里,我會匯總各方收集到的信息,認真審核和匯總,有效信息保留,無效信息剔除掉。
第七,我會做好資料研究和撰寫報告工作。召集前期的人手對收集到的有效信息進行認真分析和研究,從而得到一份內容詳實,重點突出的工作報告。
最后,我會向分管領導做好匯報工作。
4、某地鐵站不讓折疊車上地鐵,有一位市民不按規(guī)定非要將折疊車帶上地鐵,最終與地鐵安檢員發(fā)生沖突,導致一堆人聚集。你作為一名民警,接到報警后你會怎么辦?
參考解析:
遇到這種情況我會這么處理:
首先,我會做好接警記錄,認真記錄報警人反映的問題情況;
其次,我會讓地鐵安檢員穩(wěn)定下現(xiàn)場并第一時間將情況匯報給主管領導,認真聽從領導的安排和指示;
第三,我會做好聯(lián)絡和協(xié)調工作,通過緊急呼叫中心和調度平臺,緊急聯(lián)絡就近的派出所和執(zhí)勤民警,趕赴現(xiàn)場出警;
我會向分管部門做好宣傳建議工作。我會建議相關部門后期加強地鐵文明乘坐宣傳教育,從而杜絕題干中問題的出現(xiàn)。
2020年8月28日國家公務員面試真題(鐵路公安)
考情:20分鐘4道題,考場提供紙、筆
1、某地交警部門推出了一項新政策,車主違反了違章停車等輕度違反交通法的行為,如果6個月內沒有再出現(xiàn)任何違反交通事故的行為,那么,就將此次違法行為只做警告處理,不處罰,對此,你怎么看?
2、有一旅游景區(qū),要做一個關于商家違規(guī)的管理系統(tǒng),如果讓你負責調研這些商家以前是否有過違規(guī)行為等,你將調研哪些信息?你會采取哪些手段?
3、有位68歲的白大爺,患有腦梗,為證明自己能生活自理,他給子女留下字條后就獨自離開家去旅行了,他的子女很擔心,通過查找得知白大爺在火車上,如你是火車上的乘警,接到通知后,你會如何跟他溝通安慰白大爺,請現(xiàn)場模擬。
4、辦事大廳一名辦事員在接待群眾過程中,來了一個咨詢電話,接電話的時間比較長,此時,辦事的群眾不高興,把此過程錄了下來,舉報了該名辦事員,并將視頻發(fā)布到了網上,你作為辦事大廳的負責人,你怎么處理?
2019年2月21日鐵路公安面試真題
(備注:根據考生回憶整理)
1、辯論賽:正方說,警察能力靠的是個人努力;反方說,警察能力靠的是組織紀律;請你作為反方代表進行闡述,發(fā)表你的觀點?
2、單位要面向輔警做一次培訓,你作為負責人如何開展?
3、在火車站候車室,有人舉報有個婦女抱著的嬰兒可能是拐賣來的,請問你作為民警會如何處理?
4、視頻題:高鐵發(fā)展迅速,已成為我國經濟發(fā)展的推動力······,你作為負責人,說一個開場白,你怎么說?請現(xiàn)場模擬下。
2019年2月22日鐵路公安面試真題
(備注:根據考生回憶整理)
1、給一個題簽,上邊畫了思維導圖,講的是一個任務,可以完成怎么辦,不能完成怎么辦【流程圖】,問你今后從事警察行業(yè)后,有什么想法?
2、舉辦個“養(yǎng)護公路愛護公路”的活動,我們分局和文化局要分享資料,要你負責,你怎么做?
3、你們鐵路線路旁邊有一個工程正在施工,經常有農民工半夜喝酒橫穿鐵路,要你去解決,你怎么辦?
4、視頻題, 一個叫陳曉佳的妙齡少女,在火車站自拍發(fā)個微博,說要自殺(原視頻比較含蓄,但是大概就這意思),然后上了火車,這時一個網友下車碰巧看到她上車。網友向警方進行報案,警方當即做出反應。
問題:請你進行描述,若你是負責這項工作,你會怎么辦?
2019年2月23日鐵路公安面試真題
1、你們單位要準備一個二維碼報警系統(tǒng),領導安排你負責這項工作,你怎么開展?
2、漫畫題:結合實際,談談你的看法?
3、一個老人和女兒在火車站發(fā)生矛盾,因要回家,沒有錢,準備向你借錢,你是鐵警,你怎么處理?
4、視頻題:火把節(jié),許多老人、小孩穿越火車軌道買東西,你作為鐵路公安,在當地小學、沿途群眾進行安全出行宣傳教育工作,并且火車軌道沿線設置安全護攔,還要火車軌道附近公路,火車通行派專人指揮。
問題:
1、視頻中為保障安全,做那些工作?
2、你覺得還需要做哪些工作?
2019年2月24日鐵路公安面試真題
1、面對現(xiàn)如今很多年輕人就業(yè)難,對于生活沒激情等問題,談談你的看法?
2、安檢時有一名乘客聲稱自己手中拿有的不明液體是農藥,然后喝下后倒地口吐白沫,面對這樣的情況,假如你是站內執(zhí)勤民警,你會怎么辦?
3、請問如何將手機微信等互聯(lián)網新技術,運用到輔警的管理工作中?
4、視頻題:
第一個情景是兩個農民工進車站安檢,包過安檢的時候安檢人員說是不是帶了斧頭和釘槍?。空Z氣比較溫柔。
第二個鏡頭是一個醉漢手里拿著酒瓶,提著包去火車站,已經喝醉走路搖搖晃晃,安檢人員告知他不允許帶散裝白酒。
第三個鏡頭是一個母親帶著一個小女孩,手里拿著包去火車站,小女孩手里拿著氣球,工作人員告知氣球不能進站,并用自己的風車和小女孩換了氣球,安檢的時候母親包里還有煙火爆竹,母親說這都是小孩子玩的。
第四個鏡頭里一名非常時髦的女性過安檢被告知包里的罐裝摩絲發(fā)膠是不允許帶的違禁品。
問題:視頻中都反映出了哪些問題,請問你如何與乘客溝通?
2019年2月25日鐵路公安面試真題
1、在鐵路沿線上有一個塔,經專業(yè)人員檢修堅定此塔有傾斜倒塌的危險,你是該鐵路線路民警,領導讓你處理此事,你會怎么處理?
2、目前快遞行業(yè)大學生從業(yè)比例較高,甚至都是本科學歷,請問你如何看待這種現(xiàn)象。
3、你和一名老民警去學校進行愛路護路宣傳,但學校卻以期末學業(yè)任務重為由拒絕讓孩子們接受宣傳,并且學校認為之前的宣傳方式老套宣傳力度不到位,領導讓你處理此事,你怎么辦?
4、視頻題
背景是電信詐騙。
第一個情景是冒充民警說家屬有參與銀行詐騙。
第二個情景是冒充醫(yī)院人員說家里孩子出了事故。
第三個情景是中獎信息被害人進行回電。
問題:
(1)視頻中都是哪幾類電信詐騙案件?
(2)請你談談如何在日常生活中對電信詐騙進行預防?
2018年3月8日鐵路公安面試真題
1、材料題,兩張照片兩幅畫講的都是醫(yī)生與病人互相鞠躬,一個一百年前,一個是現(xiàn)在的,請談談你的感受?
【參考答案】
下面我談一下對題中兩幅圖畫的感受,圖畫中描述的是不同時期醫(yī)生和病人之間互相尊重,文明友好的行為。盡管跨越了上百年的時間,但兩幅圖片反映的主題是一致的,充分體現(xiàn)了醫(yī)生和患者之間是可以保持互相尊重,互相信任的友好關系。
毋庸置疑,從現(xiàn)實意義來講,我們每個人從出生起就與醫(yī)院醫(yī)生發(fā)生著關聯(lián),我們個人的生命健康,我們社會的和諧穩(wěn)定離不開醫(yī)生們的辛勤付出,醫(yī)生對患者來說是救死扶傷的天使。千千萬萬的醫(yī)生用自己的醫(yī)術和仁心拯救了患者,讓他們從病痛中得以快速康復,讓他們在絕望中獲得希望,這一點來說與醫(yī)生的醫(yī)術有著很大關系,但做好醫(yī)生不僅需要醫(yī)術更離不開高尚的醫(yī)德。因此,作為一名醫(yī)生要時時刻刻加強醫(yī)德修養(yǎng)和醫(yī)術的提升,這樣才能更好的服務社會服務廣大病患。
與此同時,廣大患者對醫(yī)生而言既是幫扶對象又是衣食父母。患者對醫(yī)生的信任、尊重與理解是醫(yī)生施展救治工作的重要保障,患者對醫(yī)生的感恩也是廣大醫(yī)生職業(yè)認同的重要因素。
由此可見,醫(yī)患之間自古是相互依存的關系。然而反觀當下,部分地區(qū)和個別醫(yī)院醫(yī)患矛盾緊張,甚至出現(xiàn)傷醫(yī)、殺醫(yī)等一系列悲劇,這些不文明的違法行為給醫(yī)患關系帶來嚴重挑戰(zhàn),導致出現(xiàn)部分病患及病患家屬不信任醫(yī)生,個別醫(yī)生對病患也缺乏耐心、愛心和責任心。
種種跡象與行為引發(fā)社會廣泛熱議,醫(yī)患矛盾也是當前亟待解決的社會問題。我認為產生醫(yī)患關系緊張的原因是多方面的,就目前來講我國的醫(yī)療體制改革還沒有深化到位,各地區(qū)各級醫(yī)療資源分配不均,醫(yī)生與病患乃至病患家屬之間缺乏換位思考意識,部分醫(yī)院及醫(yī)生對病人人文關懷不足,此外醫(yī)患之間還缺乏有效的爭議化解機制。
我認為當前的醫(yī)患關系想要回歸到如漫畫中的相互尊重、相互感恩的關系,可以從以下幾個方面加以改進和完善。
第一要繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,破除體制中存在的種種障礙,切實保障醫(yī)生和患者各自的權益。使得醫(yī)生能夠專注醫(yī)術和救人,患者有能力負擔的醫(yī)療費用,從根源上消除醫(yī)患矛盾的成因。
第二要加大醫(yī)療資源的投入并科學分配,在總量提升的前提下注重質量提高和分配公平。第三要加強醫(yī)德醫(yī)風的建設,讓醫(yī)生從主觀思想上崇尚使命,對金錢和職稱有正確的認識。
第四要構建醫(yī)患調節(jié)疏導機制,讓醫(yī)療問題再機制內得到公正合理的解決,避免激化醫(yī)患矛盾而釀成悲劇。
我想如果我們做好上述工作以及整個社會齊心協(xié)力的形成尊醫(yī)愛醫(yī)德良好風氣,醫(yī)患之間多一些相互理解相互尊重,我們有信心也有理由相信圖畫中描述的這一天一定會再現(xiàn)。
2、一個留守兒童(小女孩)和奶奶生活,因為缺少管教產生了一些小偷小摸的行為,作為社區(qū)安排的對她的管教人員你怎么辦?
【參考答案】
如果由我擔任她的管教人員,為防止小偷小摸等不良行為的出現(xiàn),我會重點做好以下幾方面的幫扶管教工作,幫助她健康、快樂的成長,確實當好她的引路人。
首先,我會在尊重和保護當事人隱私的基礎上,從正面?zhèn)让娌煌懒私庠撁麅和募彝ケ尘耙约俺砷L經歷。比如,走訪周圍鄰居察訪具體情況,詢問她的奶奶以及相關教師,具體了解她在學校和在家里的生活、學習等方面的表現(xiàn),必要情況下我會以關心的姿態(tài)親近該名兒童,拉近彼此的距離。
其次,聯(lián)合多方力量對她心理上多予以疏導。無論是在家還是在學校,只要是她日常學習生活當中做得好的方面我會以適當的方式予以表揚和肯定,讓她打消自卑內向的負面想法,從而讓她變得更加陽光和自信。做得不夠好的地方,仔細耐心傾聽她的真實想法并且?guī)退崂硭难孕信e止當中哪些還有待改進,幫助她樹立正確的價值觀念。與社區(qū)的居民,學校老師以及她的同學保持定期的交流,通過集體的力量,讓她做得更好。
再次,在生活中多關心多陪伴該名兒童,給她樹立良好的榜樣。利用自己的空余時間,多陪同她學習和玩耍,多和該名兒童以及奶奶接觸,爭取在她奶奶支持下共同做好她的工作,讓她消除對我的陌生感進而建立信任感,生活當中做到噓寒問暖,看她缺乏哪些物件,真正做到設身處地的為她著想,平時在物質和精神上有針對性的給與關懷,通過組織以及我個人力量還有社會力量資助,比如根據季節(jié)給她添置相應的衣物,還有學習文具和日常玩具。通過做好這些工作,與她建立良好的個人關系。平時可以通過拉家常的形式,結合當地做得比較好的典型案例給她提供正確的指引。
最后,在行為上加強引導。對于她過往的一些行為,我會以溫和有效的方式,指出有針對性的改進方式,一方面通過觀察監(jiān)督,察看她的情況是否有改善;另一方面利用日常談心的機會教會給她為人處世的道理,幫助她分析不當行為的利弊和影響,必要情況下結合一些少年違法犯罪實際案例,達到管理教育目的。
以上就是我的具體辦法。
3、小王在下班后抱怨工作很無聊,經常需要回答旅客的問題,都是一些廁所在哪等方面的問題。小李還說需要經常巡邏,巡邏很無聊,你是他們同事,你怎樣勸說他們?現(xiàn)場模擬。
【參考答案】
情節(jié)模擬題要把握好題中給定的具體情境,以及本人的身份定位,了解所要達到的勸說目的,在表述過程中注意自己的口吻和溝通技巧,從而確保勸說的真實感和針對性。
具體答題結構設計如下:
第一步,動之以情,先適當寒暄,對小王、小李表示關心與問候,拉近彼此之間距離感;
第二步,對于他們前期生活、工作當中表現(xiàn)突出表現(xiàn)優(yōu)秀的地方分別予以表揚贊許;
第三步,曉之以理,旁敲側擊引出題目中給定問題,分析各個人物想法和做法的利弊所在;分別幫助他們分析當前工作遇到的問題該以何種心態(tài)和行動來對待,適當給他們倆分別提出建設性的改進意見與建議;必要情況下結合案例,讓他們能夠堅定信心,保持積極向上的態(tài)度和努力作為;
第四步,對他們分別作出勉勵。
4、視頻題:兩個鐵路公安民警用無人機航拍一段視頻,視頻中記錄了有人在鐵路線發(fā)生車禍,有人橫跨鐵路線,老人帶著小孩沿鐵路行走,小孩用石頭砸列車。請問你發(fā)現(xiàn)了什么問題???你會采取什么措施應對?
【參考答案】
從播放的視頻來看,視頻中有以下幾個問題:
第一,鐵路線發(fā)生了一起車禍,需要緊急處置。
第二,有人橫跨鐵路線。
第三,有人在鐵路線上行走。
第四,有個小孩子用石頭砸列車。
我會采取以下措施予以應對上述問題:
第一,我會第一時間通過各種有效方式聯(lián)系到發(fā)生車禍所在線路轄區(qū)的工作人員,將無人機監(jiān)控到的畫面信息予以通報,請他們立刻采取有效措施對現(xiàn)場施救和疏散,與此同時緊急聯(lián)系調度工作人員以及相應過往車次防止二次事故出現(xiàn)。
第二,我會通過一切有效方式聯(lián)系到在鐵道上行走和橫穿鐵道的這兩個人所在線路的工作人員,精確地給出涉事人員的具體位置以及行動方向,請他們及時趕往現(xiàn)場,對在鐵道上行走的人員進行勸阻和警告,對橫穿鐵道人員所穿過的位置進行安全防護設施的全面檢查,杜絕有人再次橫穿鐵路。
第三,我會緊急聯(lián)系就近轄區(qū)內的鐵路公安人員對于老人和小孩予以帶離,聯(lián)系小孩的監(jiān)護人到場進行依法依規(guī)勸阻,對于老人和孩子的行為進行通報和教育。
第四,我會聯(lián)系就近轄區(qū)的鐵路公安工作人員,對拿石頭砸車的小孩及時帶離現(xiàn)場。對于被砸的列車,緊急通知該車次的檢修人員,通報情況后要求對涉及到的列車車廂具體位置進行局部的安全排查和維護。
線路安全運行安全無小事。最后我會以此次無人機巡防為契機,將發(fā)現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)的梳理和總結,形成備忘錄,提供給相應的科室和負責人員,從而確保今后不會發(fā)生視頻中反映到的幾種問題。
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